iPhone4Sがもらってからずっと圏外になる現象の解決

システムの故障で、iPhone4S本体だけ貰い、店側でSIMカードの変更をしてくれるということだったので、SIMの変更を自宅で待っていたら、前の携帯電話は圏外になったんですが、iPhoneの方は未だに圏外でした。家にいるのは電波が悪いと思い、外に持ち運んでも圏外……。どうすれば良いか、ネットで検索したら一回電源を消すと良いというので、再起動させたらやっと画面左上の圏外の文字が、Softbankになりました！今では電波はビンビンです！